职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,并进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、协助业务经理做好部门统计及沟通类工作;
3、协助相关部门配合工作,协调沟通。
任职资格:
1、大专及以上学历,一年以上业务、销售或客服类相关工作经验;
2、具备服务意识,有较强的应变能力、优秀的口头表达与沟通能力;
3、熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的团队合作精神;
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